Ведение телефонных переговоров с пациентами для утверждения времени визита к стоматологу.
Рассылка постоянным пациентам об акциях, новых услугах и работе клиники.
Ведение электронного журнала учета пациентов.
Подбор карт клиентов, записанных к стоматологу на следующий день.
Расчеты с клиентами, выдача им кассовых чеков.
Контроль сохранности кассы и документов.
Заполнение первичных документов.
Контроль чистоты и порядка на крыльце, в холле и коридорах.
Прибытие на рабочее место до открытия стоматологии.
Соблюдение правил безопасности и санитарных норм.
Координация работы специалистов с пациентами клиники, сопровождение после первичного приема, консультирование по плану лечения.
Участие в развитии лояльности к компании и продуктам, удержание клиента, выявление потребностей, получение обратной связи.
Работа с существующей клиентской базой.
Подготовка необходимой отчетной документации.
Ведение CRM.
Опыт работы в продажах, администрировании от 1 года. (в стоматологии приветствуется).
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь ПК (пакет MS Office,) желательно 1С.
Нацеленность на результат.
Заработная плата 30 000 р. + процент от продаж.
Возможность развития и карьерного роста.
Доброжелательный коллектив.
График сменный с 8:00 до 21:00 .
Мы работаем с современной программой 1С, которой можно легко обучиться.