· Полное административное сопровождение деятельности клиники. Проверка готовности клиники к приему пациентов (утро).
· Организация и ведение календаря записи клиентов клиники на прием, сбор необходимой информации и подготовка договоров и другой документации, заполнение медицинских карт, ведение базы данных.
· Прием заказанных расходных материалов для работы.
· Прием и распределение входящих звонков, первичное консультирование о товарах и услугах клиники, презентация с целью продажи услуг, цены, расписание врачей, режим работы и прочее.
· Работа с пациентами: ведение базы клиентов, исходящие звонки с целью приглашения клиентов на повторные приемы, контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций.
· Ведение кассы (наличный и безналичный расчеты), финансовая отчетность в рамках компетенций.
· Выполнение поручений руководства.
· Работа в программе
· Встреча и сопровождение пациентов. Оптимизация графиков работы врачей.
· Индивидуальный подход к пациентам. Соблюдение строгой конфиденциальности.
Требования:
· Наличие средне специального или высшего образования (медицинское - приветствуется), грамотная речь, хорошая дикция, доброжелательность, внимательность, хорошая память, стрессоустойчивость, соблюдение субординации.
· Уверенный пользователь ПК и умение работать с оргтехникой
Знание в косметологии: аппаратной, эстетической,
инъекционной – большой плюс для кандидата (возможно обучение на рабочем месте)
Условия:
· График работы сменный 2/2 с 9.00 до 21.00
· Оплата: оклад от 4000 руб/смена (по результатам собеседования) + бонусы.
· Подробные условия работы оговариваются на собеседовании.
· Оформление по ТК РФ
· Социальный пакет (медуслуги клиники сотрудникам бесплатно)
· Заработная плата 2 раза в месяц без задержек
· Работа в центре Москвы (м. Курская, Чкаловская)