Менеджер отдела клиентского обслуживания

Менеджер отдела клиентского обслуживания

Вам нравится помогать людям и находить для них лучшие решения? Хотите развиваться в банковской сфере и работать в команде профессионалов? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Выполнение планов продаж и развитие клиентской базы
• Работа с вкладами и банковскими продуктами
• Продажа услуг банка и партнеров (ИИС, ДУ, НСЖ, ИСЖ, ПИФ)
• Кросс-продажи сопутствующих продуктов и сервисов
• Консультирование клиентов по всем вопросам
• Качественное и своевременное обслуживание и сопровождение клиентов
• Выявление и формирование потребностей клиента, соблюдение этапов продаж

Наши ожидания:

• Знание банковских продуктов и услуг
• Опыт в кросс-продажах будет преимуществом
• Уверенный пользователь MS Office
• Готовность учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса
• Коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, 2 раза в месяц — 6/1 с дополнительным выходным на следующей неделе
• Ежемесячная премия по результатам работы до 200% от оклада (без обнуления)
• Современный офис и дружная команда
• Возможности для профессионального и карьерного роста

О компании

Банковская группа ТКБ — это ТрансКапиталБанк и Инвестторгбанк, универсальные банки с 1992 года, входящие в ТОП-50 крупнейших банков России. Мы обслуживаем более 529 000 клиентов по всей стране, предлагаем полный спектр банковских услуг и активно развиваемся в ключевых отраслях экономики. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды профессионалов!