Культура Гостеприимства

Руководитель операционной эффективности

Не указана
  • Киров (Кировская область)
  • От 3 до 6 лет

Мы — Альянс Культура гостеприимства, создающий места, в которых хочется жить, встречаться и возвращаться. Сегодня это 20 проектов в 5 городах. Мы растем системно и осознанно, сохраняя качество, культуру и высокий уровень управления.

Сейчас мы ищем руководителя, который поможет вывести систему управления компании на следующий уровень.

Нужен человек, который умеет превращать решения в результат, договариваться с сильными руководителями, удерживать управленческую дисциплину и создавать систему, которая работает не благодаря постоянному контролю собственника, а благодаря понятным правилам, ответственности и исполнению.

Это роль для тех, кому интересно не тушить пожары, а строить среду, в которой они возникают все реже.

Что предстоит делать

Управлять исполнением

  • Обеспечивать реализацию ключевых инициатив компании.

  • Контролировать выполнение договоренностей и принятых решений.

  • Поддерживать прозрачность сроков, статусов и результатов.

  • Выявлять риски и слабые сигналы до того, как они становятся проблемой.

Внедрять изменения

  • Превращать стратегические решения CEO в конкретные планы действий.

  • Формировать дорожные карты внедрения.

  • Координировать взаимодействие руководителей и подразделений.

  • Добиваться не запуска изменений, а их фактического внедрения и закрепления в работе.

Развивать систему управления

  • Поддерживать актуальность регламентов, стандартов и управленческих практик.

  • Совершенствовать систему контроля исполнения и управленческой отчетности.

  • Формировать единые подходы к управлению для всех подразделений компании.

Работать с руководителями

  • Проводить управленческие встречи и сопровождать выполнение решений.

  • Давать прямую и конструктивную обратную связь.

  • Поднимать сложные вопросы до того, как они перерастут в кризис.

  • Формировать культуру ответственности, прозрачности и исполнения.

Эта роль подойдет вам, если

  • Вы умеете удерживать высокий уровень требований без давления и авторитарности.

  • Вам комфортно работать со сложными руководителями и непростыми управленческими ситуациями.

  • Вы способны одновременно видеть систему целиком и контролировать детали.

  • Для вас договоренность — это обязательство, а не пожелание.

  • Вам нравится создавать процессы, которые работают без постоянного ручного управления.

Наш идеальный кандидат

  • Имеет не менее 5 лет опыта в управленческой роли.

  • Создавал или развивал системы контроля исполнения и управленческой отчетности.

  • Работал с KPI, аналитикой, дашбордами и метриками эффективности.

  • Руководил внедрением изменений на уровне компании, сети или крупного подразделения.

  • Умеет влиять без формальной власти и добиваться исполнения через авторитет, аргументы и системный подход.

Опыт в ресторанной индустрии не обязателен.

Мы готовы рассматривать сильных кандидатов из ритейла, гостиничного бизнеса, франчайзинговых сетей, логистики, производства и других компаний с развитой управленческой культурой.

Важно

Эта позиция не про операционное управление ресторанами.

Это позиция про управление исполнением, внедрение изменений и развитие системы управления компанией.

Если Ваша сильная сторона — контролировать процессы, эта роль будет сложной.

Если ваша сильная сторона — создавать систему, в которой процессы работают сами, Вам будет интересно.

Что станет результатом вашей работы через год

  • Каждая инициатива в компании имеет ответственного, статус и дорожную карту.

  • Управленческие решения не теряются и не остаются без исполнения.

  • Руководители работают в едином контуре управления.

  • Все ключевые процессы прозрачны и измеримы.

  • Сложные вопросы своевременно попадают в управленческое поле.

  • CEO сосредоточен на стратегии и развитии бизнеса, а не на ежедневном операционном контроле.

Условия

  • Работа в г. Киров.

  • Очный формат работы.

  • Формат трудоустройства: официальное, самозанятость, ИП, ГХП

  • Регулярные командировки в города присутствия компании.

  • Прямое взаимодействие с CEO.

  • Высокий уровень влияния на развитие компании.

  • Возможность построить систему управления, которая станет основой дальнейшего роста бизнеса.

Предупредим сразу: эта роль подойдет не каждому. Здесь недостаточно быть хорошим организатором. Нужно уметь удерживать управленческое напряжение, добиваться исполнения и выстраивать систему там, где большинство ограничивается контролем. Если это про Вас, будем рады познакомиться.