Что предстоит делать:
- Работать с входящими обращениями клиентов (без холодного поиска и обзвона).
- Консультировать клиентов в чате и сопровождать их на всех этапах взаимодействия.
- Использовать готовые регламенты и сценарии работы.
- Помогать клиентам с оформлением услуг и сопровождать процесс сделки.
Мы предлагаем:
- Стабильный поток входящих обращений.
- Обучение и понятную систему адаптации.
- Комфортный офис в Москва-Сити.
- Возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании.
Мы будем рады видеть в команде кандидатов:
- С опытом работы с клиентами: продажи, сервис, ресторанный бизнес, администрирование, гостиничная сфера и другие направления, связанные с коммуникацией.
- Ответственных, внимательных и ориентированных на результат.
- Готовых быстро осваивать новые процессы и развиваться вместе с компанией.