Ayo Support Solutions

Product Manager (Payments)

Не указана
  • Армения
  • От 3 до 6 лет

ВАЖНО: на текущий момент мы НЕ МОЖЕМ рассмотреть кандидатов, которые находятся на территории РФ и РБ.

Мы ищем Product Manager в команду Payments, который будет отвечать за развитие платёжных продуктов и пользовательского опыта, связанного с платежами, во всей нашей экосистеме.

Это одна из ключевых продуктовых ролей в компании. Вам предстоит работать на стыке продукта, финансов, аналитики, разработки и партнёрств, улучшая платёжную инфраструктуру для миллионов пользователей по всему миру.

Основная цель роли — повышать конверсию платежей, увеличивать процент успешных транзакций, снижать количество отказов и напрямую влиять на рост выручки компании.

Обязанности:

  • Развитие и управление платёжными продуктами и функциональностью на веб- и мобильных платформах.

  • Анализ и оптимизация всего платёжного пути пользователя — от выбора способа оплаты до успешного завершения транзакции.

  • Мониторинг и улучшение ключевых метрик:

    • Conversion Rate (конверсия);

    • Approval Rate (уровень одобрения платежей);

    • Payment Success Rate (доля успешных платежей);

    • Revenue (выручка);

    • LTV;

    • Churn (отток пользователей);

    • Fraud Rate (уровень мошенничества).

  • Формирование, приоритизация и управление продуктовым бэклогом.

  • Проведение продуктовых исследований, интервью с пользователями и поиск узких мест в конверсии.

  • Проектирование, запуск и анализ A/B-тестов.

  • Работа с различными способами оплаты:

    • банковские карты;

    • Apple Pay / Google Pay;

    • банковские переводы;

    • криптовалютные платежи;

    • локальные платёжные методы.

  • Взаимодействие с командой Payments по интеграции и оптимизации платёжных провайдеров.

  • Совместная работа с аналитиками для поиска точек роста и генерации продуктовых инсайтов.

  • Поддержка запуска новых рынков и локализации платёжного опыта.

  • Использование AI-инструментов для анализа данных, генерации гипотез и повышения эффективности принятия продуктовых решений.

Требования:

  • От 3 лет опыта работы в качестве Product Manager.

  • Опыт работы с платежами, финтех-продуктами, подписками, checkout-процессами или продуктами монетизации.

  • Хорошее понимание платёжной инфраструктуры:

    • PSP (Payment Service Providers);

    • эквайринг;

    • маршрутизация платежей (Payment Routing);

    • антифрод-системы;

    • chargebacks.

  • Опыт работы с продуктовыми метриками и аналитикой.

  • Практический опыт проведения A/B-тестов и продуктовых экспериментов.

  • Опыт работы с аналитическими инструментами:

    • Amplitude;

    • Mixpanel;

    • GA4;

    • AppsFlyer;

    • или аналогичными платформами.

  • Хорошее понимание unit-экономики и влияния платёжных процессов на бизнес-показатели.

  • Сильные навыки коммуникации и управления ожиданиями стейкхолдеров.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в финтех-компаниях.

  • Опыт работы с международными платёжными системами и трансграничными платежами.

  • Опыт работы с криптовалютными или цифровыми активами.

  • Опыт запуска и масштабирования мобильных приложений.

  • Знание SQL.

Что мы предлагаем:

  • Поддержка обучения — курсы, занятия английским и конференции (до 100% компенсации).

  • Уникальная программа лояльности.

  • Командные выезды — оплачиваемые поездки на виллу на Кипр.

  • Мероприятия с призами — мы по-настоящему празднуем важные события.

  • Награда «Сотрудник месяца».

  • До 28 календарных дней отпуска + 8 корпоративных праздничных выходных + 5 персональных дней в год.

  • Новые карьерные треки — реальные возможности расти в экспертные или топовые роли.