В транспортную компанию требуется Диспетчер-логист
Условия:
- График работы: 2/2, ненормированный рабочий день, с 21:00 до 9:00.
- Удаленный формат работы.
- Оформление по ТК РФ.
- Зарплата 5500 р. на руки за смену
- Выплаты два раза в месяц
Обязанности
1. Контроль своевременности прибытия автотранспорта на погрузку, взаимодействие с транспортными компаниями в случае опозданий.
2. Поиск резервных машин в случае необходимости.
3. Мониторинг доставки по ночным магазинам: отслеживание выполнения маршрутов, координация водителей в реальном времени, прозвон водителей, работа с системой навигации.
4. Диспетчеризация доставки готовой продукции (работа в чатах с Заказчиком и перевозчиками, взаимодействие с торговыми точками при необходимости, решение внештатных ситуаций на маршрутах).
5. Работа с заказчиками: разрешение возникающих вопросов и возражений, поддержание высокого уровня сервиса.
6. Отработка обращений водителей при возникновении проблем на погрузке.
7. Отработка обращений диспетчеров заводов и торговых представителей:
- поиск и предоставление информации по всем поступающим в течение смены вопросов.
8. Ведение отчётности по смене, работа с системой навигации.
Требования:
-
Образование не ниже среднего полного;
-
Опыт работы в аналогичной должности желательно;
-
Владение офисными программами на уровне уверенного пользователя; этика деловой переписки;
-
Опыт работы в программе Ехсеl (создание, ведение таблиц) обязательно!
-
Навыки организации рабочего процесса
-
Умение работать с большим количеством информации в режиме многозадачности;
-
Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;
-
Умение эффективно работать с возражениями.
-
Знание 1С будет Вашим преимуществом.