Команда ВКС отвечает за работу переговорных комнат, видеоконференций и офисных мероприятий. Мы создаём и поддерживаем технологическую среду Яндекса, которая помогает коллегам эффективно общаться и работать вместе независимо от местоположения.
Вы станете частью инженерной команды, которая занимается всей инфраструктурой мультимедиа: от решения повседневных задач до поддержки масштабных мероприятий. Ваша задача — обеспечивать бесперебойную работу сервисов и быстро решать технические вопросы.
Это отличный шанс начать карьеру в IT: вы получите практический опыт работы с enterprise-оборудованием, познакомитесь с рабочими процессами крупной компании и сможете развить инженерные навыки под руководством опытных коллег. Мы ищем стажёра, который не боится техники и любит решать практические задачи. У нас вы получите реальный опыт работы с профессиональным оборудованием и поддержку команды. Если вам интересно, как устроена IT-инфраструктура изнутри, будем рады познакомиться.
Какие задачи вас ждут
Поддержка пользователей
Вы будете помогать коллегам с вопросами по видеоконференциям, быстро реагировать на технические сбои и устранять неполадки, чтобы встречи проходили без помех.
Обслуживание мультимедийных зон
Вы будете поддерживать в рабочем состоянии переговорные комнаты, мультимедийные зоны и игровые пространства: проверять оборудование, следить за его исправностью и вовремя обновлять конфигурации.
Управление заявками и подрядчиками
Вы будете работать с входящими заявками, следить за сроками их выполнения, взаимодействовать со смежными командами по техническим задачам и участвовать в контроле монтажа и демонтажа оборудования на мероприятиях.
Мы ждем, что вы
- Интересуетесь IT и инженерными задачами, хотите развиваться в этой области
- Спокойно и конструктивно общаетесь с людьми, готовы помогать коллегам
- Ответственно подходите к задачам и проявляете интерес к технике
- Грамотно говорите и пишете
- Умеете работать в команде, открыты к обратной связи
- Быстро учитесь и легко адаптируетесь к изменениям
- Готовы пройти стажировку в московском офисе (20 часов в неделю)
Будет плюсом, если вы
- Настраивали или обслуживали мультимедийное оборудование (Cisco, Zoom Rooms, Poly, TrueConf и др.)
- Понимаете основы сетей и IT-инфраструктуры
- Учитесь на технической специальности в вузе или имеете соответствующее образование
- Владеете английским языком на уровне, достаточном для чтения технической документации
- Имеете чувство юмора (оно помогает в нашей работе)
Что мы предлагаем
- Работа в сильной команде, где можно получить классный опыт в бигтех-компании
- Поддержка масштабных и массовых задач для сервисов с миллионами пользователей
- Возможность учиться новому, влиять на процесс и результат
- Компенсация затрат на питание на территории офиса