CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог

CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог (офис)

"АП-Сервис.рф" на протяжении 11 лет успешно ремонтирует и диагностирует автомобили любых сложностей.

Наши основные услуги:

-Плановое ТО. Ремонт двигателя. Обслуживание навесного оборудования и систем климата;

-Диагностика и ремонт электропроводки и ЭБУ. Установка дополнительного оборудования;

-Диагностика, ремонт и замена коробок передач и систем полного привода;

-Обслуживание и ремонт. Установка более производительных тормозных систем;

-Диагностика, ремонт и настройка подвески. Регулировка углов установки колес;

-Замена гофр, удаление катализаторов и локальный ремонт штатных выхлопных систем.

Мы активно растем и развиваемся, следующий шаг — это расширение команды.

Главный актив компании — это наши люди: талантливые, успешные, готовые эффективно работать и добиваться целей. Профессиональное развитие сотрудников — один из приоритетов, определяющий наше лидерство на рынке работодателей. Мы стремимся к тому, чтобы наши люди получали удовольствие от работы и гордились тем, что работают в нашей команде.

Сейчас в наш дружный коллектив на долгосрочное сотрудничество мы ищем "CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог".

Обязанности:

• Проведение аудита текущей клиентской базы и каналов коммуникации;
• Разработка CRM-стратегии и карты коммуникаций с клиентами;
• Настройка инструментов CRM-маркетинга (Chat2Desk, CRM, аналитика, Roistat, интеграции);
• Разработка и запуск массовых, триггерных и сервисных рассылок;
• Формирование гипотез для роста повторных продаж и возврата клиентов;
• Анализ результатов рассылок и улучшение показателей;
• Настройка системы тегов, сегментов и клиентских сценариев;
• Взаимодействие с базой клиентов и поддержка её актуальность;
• Отчетность по эффективности CRM-коммуникаций.

Требования:

• Опыт работы CRM-маркетологом от 2 лет;
• Опыт самостоятельного запуска CRM-коммуникаций;
• Понимание клиентских воронок, сегментации и жизненного цикла клиента;
• Опыт работы с сервисами рассылок, CRM-системами и аналитикой;
• Умение самостоятельно находить точки роста и предлагать решения;
• Сильные аналитические навыки и ориентация на бизнес-результат.

Условия:

• Место работы: м. Тульская (5 минут пешком);
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Заработная плата: Обсуждается с успешным кандидатом;
• Светлый, новый и уютный офис;
• Комната отдыха;
• Оформление по ТК РФ;
• Интересная корпоративная жизнь;
• Амбициозные и интересные задачи;
• Профессиональный рост и развитие;
• Отличный коллектив единомышленников.