Рашен Эстейт
Агент / Руководитель отдела вторичной недвижимости
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Организаторские навыки
- Заключение договоров
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Активные продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Руководство коллективом
- Развитие продаж
- Управление продажами
- Управление командой
- Холодные продажи
- Прямые продажи
- Юридическое сопровождение
- Управленческие навыки
- Бюджетирование
- Маркетинговые коммуникации
- Подбор персонала
- Навыки межличностного общения
- Навыки продаж
- Обучение персонала
- Менеджмент организаций
- открытие новых офисов
- Планирование продаж
- Руководство командой
Работа с объектами
* Поиск и привлечение собственников.
* Проведение встреч и переговоров с продавцами.
* Анализ рынка и определение рыночной стоимости объекта.
* Заключение договоров на оказание услуг.
* Подготовка объекта к продаже.
* Организация профессиональной фотосъемки и рекламных материалов.
* Размещение объекта на профильных площадках и в базе агентства.
Управление командой
* Подбор, адаптация и обучение агентов.
* Постановка планов продаж и контроль их выполнения.
* Проведение регулярных собраний и разборов сделок.
* Мотивация и развитие сотрудников.
* Контроль соблюдения стандартов компании.
KPI руководителя отдела
* Выполнение плана по комиссии отдела.
* Количество эксклюзивных договоров.
* Конверсия заявка → договор → сделка.
* Средний чек комиссии.
* Выполнение личного плана продаж.
* Текучесть персонала.
* Уровень удовлетворенности клиентов.
Контроль сделок
* Сопровождение сложных и ключевых переговоров.
* Контроль юридической чистоты сделок.
* Урегулирование конфликтных ситуаций.
* Контроль соблюдения сроков и качества обслуживания.