СИРИУС

Инженер Технической поддержки (беспроводная связь, контроллеры, УСПД)

Не указана
  • Москва
  • От 3 до 6 лет

Приглашает Российская IT-компания полного цикла. Компания разрабатывает и производит системы промышленного интернета вещей: модемы, контроллеры, УСПД и автономные дата-логгеры. Мы создаем оборудование «от железа до софта» и ищем специалиста для технической поддержки и развития наших продуктовых линеек.

Обязанности:

  • Консультировать заказчиков: помогать клиентам в подборе, конфигурировании и настройке нашего оборудования.
  • Тестировать продукты: принимать участие в тестировании аппаратной части (железа) и программного обеспечения.
  • Развивать базу знаний: заниматься контент-сопровождением и актуализацией материалов по курируемой линейке продуктов.
Требования:
  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы от 2-х лет в роли инженера технической поддержки, технического менеджера или инженера по поддержке продаж.
  • Понимание принципов работы беспроводных технологий: GSM, LTE, Wi-Fi, Bluetooth, LoRa, ZigBee, NB-IoT
  • Грамотную устную и письменную речь, развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
  • Уверенное владение пакетом MS Office.
  • Желательно:

  • Опыт участия в аппаратно- программной разработке.
  • Навыки тестирования программных и аппаратных продуктов.
  • Опыт работы с CRM�системой «Битрикс24».
  • Организованность, умение планировать свою работу, инициативность и целеустремлённость.
Условия:
  • Доход: оклад 105 000 руб на руки + прозрачная система бонусов через 1-2 года.
  • Стабильность: Официальное оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата.
  • График и комфорт: 5/2 (10:00 – 18:00). Офис в 5 минутах пешком от м. Тушинская и Спартак, с парковкой, столовой, банком и фитнесом
  • Атмосфера: Небольшая команда экспертов, отсутствие бюрократии и бессмысленных отчетов.
  • Инструменты: Корпоративная мобильная связь, современное рабочее место.
  • Рост: возможность вырасти до менеджера проектов, руководителя направления или специалиста в отделе разработки/тестирования.