FLEXCOM GROUP
Оператор call-центра
От 5 000 000 UZS
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Английский — B1 — Средний
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и консультировать по услугам платформы FLEXOBO.
- Совершать ежедневные звонки потенциальным клиентам, поступающим из маркетинговых каналов, рекламных кампаний и других источников.
- Осуществлять холодные звонки по предоставленным базам грузовладельцев, транспортных компаний и экспедиторских организаций.
- Выявлять потребности клиентов и рассказывать о возможностях платформы.
- Работать с текстовыми обращениями клиентов через мессенджеры, электронную почту и другие каналы коммуникации.
- Вносить информацию о клиентах и результатах коммуникаций в CRM-систему.
- Поддерживать актуальность клиентской базы и своевременно обновлять данные.
Требования
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и консультировать по услугам платформы FLEXOBO.
- Совершать ежедневные звонки потенциальным клиентам, поступающим из маркетинговых каналов, рекламных кампаний и других источников.
- Осуществлять холодные звонки по предоставленным базам грузовладельцев, транспортных компаний и экспедиторских организаций.
- Выявлять потребности клиентов и рассказывать о возможностях платформы.
- Работать с текстовыми обращениями клиентов через мессенджеры, электронную почту и другие каналы коммуникации.
- Вносить информацию о клиентах и результатах коммуникаций в CRM-систему.
- Поддерживать актуальность клиентской базы и своевременно обновлять данные.
Условия работы
- Стабильный фиксированный оклад.
- Ежемесячную систему KPI и бонусов по результатам работы.
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Комфортное рабочее место в современном офисе.
- Обучение продукту и поддержку со стороны руководителя и команды.
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
Как откликнуться:
Отправьте свой отклик с резюме. Будет здорово, если в сопроводительном письме вы в 2-3 предложениях напишете, почему вам интересна сфера IT и продажи.
Тема для связи (при прямой отправке): Оператор контактного центра – FLEXOBO.