Рубиус — аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает программные продукты для клиентов из разных отраслей: промышленность, нефтегаз, ритейл, медицина и другие.
Мы работаем с российскими и международными дружественными компаниями, создаём сложные технологические решения и сопровождаем проекты на всех этапах — от пресейла до внедрения. У нас есть команды и партнёры в Томске, Москве, Санкт-Петербурге, Астане, Дубае и Эр-Рияде.
Ищем студента на практику эникей-специалиста — человека, который помогает с базовыми техническими задачами, поддержкой пользователей и офисной техникой.
Что может входить в задачи:
- помощь в настройке рабочих мест сотрудников;
- установка и обновление программ;
- базовая настройка Windows и офисных приложений;
- помощь пользователям с простыми техническими вопросами;
- подключение и настройка принтеров, сканеров, МФУ;
- диагностика простых проблем с ПК, ноутбуками и периферией;
- помощь с заменой комплектующих на базовом уровне;
- подготовка техники и оборудования для встреч, семинаров и мероприятий;
- помощь с аудио- и видеооборудованием;
- участие в инвентаризации и учёте техники;
- написание инструкций для пользователей;
- небольшие офисные IT-задачи под руководством наставника.
Что важно:
- обучение на технической или IT-специальности в университете;
- базовое понимание, как устроены компьютеры, ОС Windows, в том числе Windows Server, Linux, офисные программы и периферия;
- интерес к эникей-задачам, технической поддержке и системному администрированию;
- готовность разбираться, задавать вопросы и учиться на практике;
- аккуратность, внимательность и ответственность;
- спокойное и корректное общение с сотрудниками.
Будет плюсом, но не обязательно:
- базовое понимание сетей, IP, Wi-Fi;
- опыт самостоятельной сборки или апгрейда ПК;
- знакомство с Linux / Ubuntu;
- опыт настройки роутеров, принтеров или другой офисной техники;
- базовый опыт работы с macOS;
- главное - желание учиться, техническая любознательность и готовность помогать людям с повседневными IT-вопросами.
Пара слов о процессе:
Сначала изучаем резюме всей командой. Иногда процесс может идти чуть медленнее обычного. Но не переживайте — ни одно резюме не потеряется, у нас всё аккуратно фиксируется в CRM.
На первое интервью попадают те, кто максимально подходит по опыту и навыкам. Тут всё по делу — если вы в прицеле, обязательно свяжемся.
Процесс может занять до 3–4 недель. Иногда быстрее, но бывает, что и чуть дольше — зависит от расписаний и отпусков.
Интервью. Иногда сначала очная встреча с HR, иногда сразу встреча с руководителем — зависит от ситуации.
Берём паузу на обсуждение с командой. А дальше — либо предлагаем место для прохождения практики, либо остаёмся на связи и не теряем контакт :)
Будем рады работать в команде с людьми, которые любят своё дело!