Обязанности:
- Приём и обработка обращений пользователей (телефон, почта, тикет-система) по вопросам работы 1С и офисной техники
- Диагностика и устранение сбоев в работе конфигураций 1С на рабочих местах.
- Консультирование сотрудников по методике работы в 1С (в рамках прав обычного пользователя).
- Диагностика, настройка, ремонт и модернизация персональных компьютеров, ноутбуков и периферии.
- Владение 1С Документооборот 3.0 на уровне администратора;
- Клиентоориентированность, вежливость, терпение;
- Способность переводить технические термины на язык пользователя;
- Стрессоустойчивость при пиковых нагрузках;
- Навыки приоритезации задач, аккуратность в документировании;
- Готовность к редким командировкам в филиалы компании.
Условия: - Стабильная работа в одной из крупнейших транспортно-логистических компаний;
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:30. Работа подразумевает офисный формат;
- Современный, комфортный офис класса А;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.
- Качественная программа ДМС со стоматологией; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей;
- Компенсация стоимости спортивных абонементов;
- Подписка на лучшие электронные библиотеки;