Обязанности
- Техническое сопровождение и поддержка ИТ-инфраструктуры.
- Поддержка пользователей операционных систем Windows и Linux/Unix, включая решения на базе Astra Linux.
- Поддержка пользователей и базовое администрирование сред виртуализации.
- Прием, обработка и выполнение заявок пользователей в соответствии с установленными SLA.
- Диагностика аппаратного и программного обеспечения, поиск и устранение неисправностей.
- Администрирование инфраструктуры, используемой для разработки и сопровождения проектов.
- Проведение плановых работ на ИТ-инфраструктуре организации.
- Взаимодействие с техническими специалистами производителей оборудования и программного обеспечения для решения сложных инцидентов.
- Подготовка технической документации и отчетов по результатам выполненных работ.
- Развитие профессиональных компетенций: изучение новых технологий, прохождение обучения и сертификаций, участие в стендовых испытаниях и пилотных проектах.
Требования
- Опыт работы от 2 лет в качестве инженера технической поддержки L2/L3, системного администратора или инженера эксплуатации.
- Практический опыт администрирования операционных систем Windows.
- Базовый опыт администрирования Linux (Linux/Unix, Astra Linux будет преимуществом).
- Опыт диагностики и устранения неисправностей аппаратного обеспечения, периферийных устройств и прикладного программного обеспечения.
- Навыки анализа и решения технических инцидентов (troubleshooting).
- Опыт работы с пользователями и развитые коммуникативные навыки.
- Готовность оказывать поддержку пользователям как удаленно, так и при личном взаимодействии.
Будет преимуществом
- Опыт администрирования и эксплуатации сервисов Active Directory, DNS, почтовых систем на базе Windows и/или Linux.
- Опыт работы с SAN-инфраструктурой и FC-сетями на оборудовании Brocade.
- Опыт эксплуатации систем хранения данных Huawei, YADRO, NetApp.
- Опыт работы со средами виртуализации VMware, РОСА Виртуализация, Брест или аналогичными решениями.
Условия
- Офисный формат работы (м. Киевская);
- График работы 5/2. С 10:00 до 19:00.
- Индивидуальный план адаптации и куратор на период испытательного срока;
- IT аккредитация;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Выдаем всю необходимую техника для работы;
- Корпоративная мобильная связь;
- ДМС со стоматологией;
- Компенсация занятий в спортзале;
- Корпоративный учебный центр и компенсация внешних курсов для повышения квалификации.