Дм-Авто-Сервис
Оператор call-центра автосервис (район Аэропорта)
От 60 000 RUR
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- обработка входящей корреспонденции
- работа с физическими лицами
Обязанности:
- Запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков)
- Осуществление исходящих звонков (напоминание о визите, напоминание о предстоящем ТО)
- Работа с первичной документацией
- Исходящие вызовы клиентам с целью проведения опроса удовлетворенности обслуживанием
- Ежедневная отчетность
Требования:- Грамотная речь;
- Безупречная дикция;
- Способность четко излагать мысли;
- Умение быстро выявлять потребности Клиента;
- Внутренняя собранность и аккуратность;
Условия:-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
График работы 2/2;
-
Полный социальный пакет, предоставляемый компанией.