Дм-Авто-Сервис

Оператор call-центра автосервис (район Аэропорта)

От 60 000 RUR
  • Краснодар
  • От 1 года до 3 лет
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • обработка входящей корреспонденции
  • работа с физическими лицами
Обязанности:

- Запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков)

- Осуществление исходящих звонков (напоминание о визите, напоминание о предстоящем ТО)

- Работа с первичной документацией

- Исходящие вызовы клиентам с целью проведения опроса удовлетворенности обслуживанием

- Ежедневная отчетность

Требования:

- Грамотная речь;

- Безупречная дикция;

- Способность четко излагать мысли;

- Умение быстро выявлять потребности Клиента;

- Внутренняя собранность и аккуратность;

Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;

  • График работы 2/2;

  • Полный социальный пакет, предоставляемый компанией.