Приглашаем на работу Менеджера-координатора в отдел доставки!
Обязанности:
- планирование и организация курьерской доставки;
- прием и обработка заказов на курьерскую доставку;
- распределение заказов между курьерами с учетом их загруженности, территориального расположения и типа заказа;
- обеспечение своевременной и качественной доставки заказов клиентам;
- управление курьерами;
- контроль за соблюдением курьерами графика работы, маршрутов и правил доставки;
- мониторинг статуса доставки заказов в режиме реального времени;
- подготовка отчетов о результатах работы курьерской службы;
- взаимодействие с клиентами и другими отделами;
- обработка претензий и жалоб клиентов;
- взаимодействие с другими отделами компании по вопросам организации курьерской доставки.
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы в управлении персоналом (будет преимуществом);
- опыт работы в Excel, 1С.
- желание расти и развиваться.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- график 5/2 с 08.00 до 19.00;
- работа в офисе;
- бесплатное обучение.