ГБУ МО "Мособлмедсервис" – единственная государственная аптечная сеть на территории Московской области.
Мы предлагаем:
- Компенсация фитнеса и тренажерного зала до 10.000 в год, путевки и детские лагеря.
Мы гарантируем:
- Стабильную работу рядом с домом в государственном учреждении;
- Официальную заработную плату, выплаты два раза в месяц;
- График работы 5/2;
- Материальную помощь;
- Карьерный рост;
- До 10 дней дополнительного оплачиваемого отпуска;
- Членство в профсоюзе (подарки, путевки, билеты в театр и др.);
- Повышение квалификации и продление медицинской книжки за счет работодателя.
Ваши обязанности:
- Техническая поддержка пользователей в аптечных пунктах и центральном офисе по вопросам работы программ, компьютерного оборудования, МФУ, принтеров, телефонии, интернета и VPN;
- Диагностика неисправностей и мелкий ремонт компьютерного оборудования в условиях офиса;
- Установка, настройка, обновление операционной системы и программного обеспечения;
- Дистанционная диагностика и настройка доступа в интернет в аптечных пунктах;
- Подключение и отключение тарифов и опций через взаимодействие с оператором по почте и телефону;
- Оперативное и своевременное решение заявок от пользователей, поступающих через service-desk;
- Консультирование пользователей по использованию программного обеспечения и компьютерной техники, включая написание инструкций;
- Ведение актуального электронного справочника выданных телефонных номеров и идентификаторов доступа.
Наши требования:
- Специальное, профильное образование;
- Опыт работы специалистом технической поддержки;
- Знание и понимание работы сетевых протоколов и служб;
- Знания на уровне администратора операционной системы семейства Windows;
- Опыт диагностики компьютерного оборудования, принтеров;
- Опыт настройки сетевого оборудования (маршрутизаторы и коммутаторы), LTE модемов.