Менеджер по работе с клиентами и заказами
(международный экспорт / Китай)
📍 Китай, г. Иу
📦 Работа с международными поставками и экспортом товаров
О компании
Компания занимается международной торговлей и экспортом товаров из Китая.
Мы работаем на рынке с 2014 года и активно развиваем направление поставок и логистики для клиентов.
Компания небольшая, но быстро растущая — в команде 6 сотрудников, поэтому каждый специалист играет важную роль в работе бизнеса.
Сейчас нам нужен человек, который возьмёт на себя часть работы с клиентами и поможет системно вести заказы.
Основная цель должности
Принимать заявки клиентов, организовывать поиск товара и сопровождать заказ до выдачи коммерческого предложения и оформления сделки.
Вы становитесь ключевым связующим звеном между клиентами, менеджерами по поиску товара и логистикой.
Основные задачи
-
Ведение текущих клиентов компании.
-
Приём и анализ запросов и технических задач от клиентов.
-
Передача задач менеджерам по поиску и закупке товара.
-
Контроль процесса поиска товара и подготовки предложений.
-
Фиксация заявок и заказов в таблице.
-
Изучение предложений от менеджеров по поиску и подбор оптимальных вариантов.
-
Подготовка и отправка коммерческих предложений клиентам.
-
Согласование условий заказа:
-
цена
-
образцы
-
упаковка
-
брендирование
-
условия оплаты
-
доставка
-
-
Контроль корректности оформления документов для клиентов и логистических компаний.
-
Поддержание коммуникации с клиентом на всех этапах сделки.
-
Подготовка отчётности по клиентам и статусам заказов.
-
Поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов.
-
Сопровождение клиентов на выставках и рынках при подборе товаров.
Мы ищем человека, который
-
Умеет работать с большим объёмом информации и заказов.
-
Хорошо владеет КИтайским языком.
-
Внимателен к деталям и умеет держать контроль над процессами.
-
Обладает высокой стрессоустойчивостью.
-
Умеет быстро реагировать на запросы клиентов.
-
Готов развиваться в сфере международной торговли и импорта.
Будет преимуществом:
-
опыт работы с китайскими поставщиками
-
навыки работы с Excel, Word, CRM
Условия работы
-
Работа в Китае (г. Иу).
-
График: Пн–Пт, 9:00–18:00 (12:00–13:00 свободный час).
-
Испытательный срок — 3 месяца:
💰 Доход:
-
на испытательный срок — 8000 юаней
-
после испытательного срока — 10 000–12 000 юаней + KPI
Компания помогает с релокацией:
-
частичная оплата аренды жилья
-
оформление рабочей визы
-
медицинская страховка.
Перспектива
В дальнейшем возможен рост до руководителя направления.
Если вы умеете держать порядок в задачах, быстро реагировать на запросы клиентов и хотите развиваться в сфере международной торговли — будем рады знакомству.