Аккаунт менеджер B2B

"Макаронная лавка" - это компания, которая заботится о сотрудниках так же, как и о клиентах!

Наша миссия — осчастливить максимальное количество людей.

Наши ценности — командная работа, равноправие среди сотрудников, постоянное саморазвитие.

Наши принципы — качественный продукт, высокий сервис и креативные инновации.

Мы ищем активных и дружелюбных сотрудников, которые готовы стать частью нашей команды:

АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР B2B

ОБЯЗАННОСТИ:
• Сопровождение действующих B2B-партнёров компании и развитие долгосрочных отношений
• Приём, оформление и полное сопровождение заказов до их закрытия
• Подготовка и ведение первичной документации (накладные, счета, возвраты, акты сверок и сопроводительные документы)
• Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам оплат, сверок и взаиморасчётов
• Контроль своевременного поступления оплат от партнёров
• Координация работы с логистикой и производством для своевременного выполнения заказов
• Контроль возвратов продукции и оборотной тары
• Консультирование партнёров по ассортименту, ценам, акциям и условиям сотрудничества
• Оперативное решение возникающих вопросов на всех этапах взаимодействия
• Ведение клиентской базы и актуализация информации
• Подготовка отчётности по заказам, продажам, возвратам и ключевым показателям

ТРЕБОВАНИЯ:
• Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе, продажах или сопровождении клиентов
• Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках
• Опыт работы с первичной документацией будет преимуществом
• Навыки деловой переписки и телефонных переговоров
• Уверенный пользователь ПК, Excel и CRM-систем
• Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности
• Умение работать в режиме многозадачности

УСЛОВИЯ:
• Заработная плата обсуждается на собеседовании
• График работы: 2/2, с 08:00 до 21:00
• Официальное трудоустройство
• Обучение и адаптация внутри компании
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работа в стабильной и развивающейся компании

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

Работа предполагает постоянную коммуникацию с партнёрами, контроль документооборота и сопровождение заказов на всех этапах. Важно уметь быстро решать возникающие вопросы, поддерживать высокий уровень сервиса и эффективно взаимодействовать со смежными подразделениями

КОГО МЫ РАССМАТРИВАЕМ:

Кандидатов, которые:
• умеют выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
• внимательно работают с документами и цифрами
• быстро реагируют на запросы партнёров
• умеют координировать несколько процессов одновременно
• ориентированы на результат и качество сервиса