Руководитель отдела продаж недвижимость

Строительная компания, одна из лидеров на рынке жилой недвижимости в Махачкале, предлагающая широкий спектр решений для клиента в поисках "Руководителя отдела продаж".

Вакансия с переездом в Дагестан.
Полный релокационный пакет для сотрудника: перелет, комфортная квартира в 5 минутах от побережья Каспийского моря.

Обязанности:

• Построение системы продаж застройщика

• Разработка регламентов, стандартов и бизнес-процессов

• Управление и развитие нескольких направлений продаж:

  • Отдел партнёрских продаж (агентства недвижимости, риэлторы, брокеры)

  • Отдел розничных продаж (работа с входящими обращениями покупателей)

  • Отдел по работе с действующими клиентами (допродажи, сопровождение оплат, сборов и дополнительных услуг)

  • Колл-центр.

• Управление партнёрским каналом продаж:

  • Развитие и поддержание партнёрской сети
  • Контроль привлечения новых партнёров (агентств недвижимости, риэлторов, брокеров)
  • Контроль количества проведённых встреч с партнёрами и контроль каждого партнера (по количеству показов, обработки входящих обращений, конверсии на каждом этапе воронки продаж)

• Контроль клиентского потока и конверсий по всем воронкам продаж

• Увеличение прибыли компании, выполнение плановых показателей

• Управление командой:
  • Руководство сотрудниками всех подразделений продаж

  • Постановка планов, задач, проведение планёрок и индивидуальных встреч

  • Контроль дисциплины, эффективности и выполнения KPI

  • Найм, мотивация, обучение, проведение деловых игр, адаптация сотрудников

• Проведение сложных переговоров, закрытие крупных сделок с клиентами

• Контроль качества сервиса: удовлетворённость клиентов (NPS), работа с возражениями, претензиями и сложными клиентскими ситуациями, повышение уровня удержания клиентов и доведения до завершения сделок

• Работа с возвратами и отказами (контроль и анализ причин возвратов и расторжений договоров), работа по снижению количества отказов

• Анализ ключевых показателей: количество звонков, встреч, показов, договоров, оплат, возвратов и выручки

• Подготовка регулярной управленческой отчётности для собственников компании

• Работа в CRM

Требования:

• Успешный опыт в аналогичной должности от 2-3 х лет

• Опыт в сфере продаж жилой недвижимости от 2-х лет

• Опыт управления отделом продаж от 7 человек

• Понимание особенностей различных сегментов рынка жилой недвижимости

• Знание актуальных законодательных норм и регуляций в сфере недвижимости

• Знание техник продаж и уверенные навыки работы с каждым этапом воронки продаж

• Успешный управленческий опыт, навык подбора команды, мотивации и обучения

• Знание инструментов и техник продаж, инструментов контроля сотрудников, делегирования задач

• Опыт внедрения CRM, прописания воронок, автоматизации продаж

• Сильные навыки проведения успешных переговоров, системность, способность к анализу информации, нацеленность на результат, ответственность, самостоятельность в постановке и исполнении задач
  

• Работа в крупной строительной компании

• Формат работы – офис в г. Дагестане

• Полный релокационный пакет для сотрудника: перелет, комфортная квартира у моря: 5 минут до одного из самых лучших пляжей, комфортная обстановка и развитая инфраструктура вокруг - спортзалы, бассейн, кафе, рестораны, рабочий автомобиль до офиса и обратно

• Работа в красивом, просторном офисе, оборудованном необходимой техникой для работы

• Заработная плата – оклад +%

• Возможность карьерного и финансового роста

• График пн-пт с 9-18

• Испытательный срок 3 месяца

• Работа в команде профессионалов.