Специалист по взысканию задолженности

🚀 Ищем специалиста Soft Collection

Требования:

✅ Опыт работы в Collection (Soft/Call этап) от 2 лет

✅ Понимание процессов взыскания на просрочке 0–90 DPD

✅ Опыт управления командой операторов

✅ Работа с KPI, аналитикой и отчетностью

✅ Знание Collection CRM, Excel, Google Sheets

Задачи:

• Управление командой операторов Soft Collection

• Контроль KPI и выполнение планов по сбору

• Анализ результатов и повышение эффективности

• Обучение и развитие сотрудников

• Подготовка отчетности для руководства

Будет плюсом:

⭐ Опыт запуска направления Soft Collection с нуля

⭐ Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агентстве СНГ

Ищем специалиста, который умеет достигать результата через людей, процессы и цифры.