АЙСБЕРГ

Администратор стоматологии (ст.м. Ломоносовская)

От 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
  • Ориентация на клиента
  • Работа с документами
  • Деловое общение
  • Работа с жалобами клиентов
  • Офисная техника
  • Кассовые документы
  • Телефонные переговоры
  • Точность и внимательность к деталям
  • Умение работать в коллективе
  • Кассовые операции
  • Навыки межличностного общения
  • Прием посетителей
  • Деловая этика
  • Документальное сопровождение

В связи с повышением нашего сотрудника мы ищем нового администратора стоматологии

О нас:

Нашей клинике уже более 15 лет

  • У нас открыты филиалы в Невском и Красносельском районах (перемещения между филиалами нет)
  • Наши клиники оснащены современными материалами и оборудованием KAVO, микроскоп, наличие КТ, Diagnocat
  • У нас есть своя зуботехническая лаборатория
  • Мы работаем в командном подходе со всеми нашими врачами-стоматологов разных специализаций
  • Мы поддерживаем развитие и обучение наших сотрудников современным технологиям лечения и коммуникации
  • Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ

  • Работа на территории работодателя: м. Ломоносовская, Октябрьская наб. 64/3
  • График 2/2 с 09.00 до 21.00
  • Заработная плата стабильно без задержек (2 раза в месяц)
  • Комфортные условия работы, дружный молодой коллектив
  • Скидки на лечение сотрудников и родственников

Ваши обязанности в нашей клинике:

  • Встреча и организация комфортного пребывания пациентов в клинике
  • Приветствие пациентов и создание комфортной атмосферы
  • Оформление медицинской карты пациентов
  • Прием и обработка входящих звонков с целью записи на приемы к врачам
  • Обработка заявок с сайта, чатов, социальных сетей и мессенджеров (через Битрикс)
  • Предоставление информации об услугах клиники и их стоимости
  • Презентация клиники и ее врачей пациентам
  • Организация и поддержание удобного и эффективного расписания приема пациентов
  • Проведение денежных расчетов с пациентами
  • Ведение отчетности и работа с медицинской документацией
  • Координация действий с медицинским персоналом (врачами, координаторами, старшим администратором) для обеспечения бесперебойной работы клиники
  • Взаимодействие с руководством для решения оперативных вопросов
  • Сотрудничество с зуботехническими лабораториями (ЗТЛ)
  • Взаимодействие со страховыми компаниями по вопросам приема пациентов и согласования лечения
  • У нас нет ХОЛОДНОГО ОБЗВОНА ПО БАЗАМ СТОРОННИХ ТЕЛЕФОНО

N.B.! Мы ожидаем, что у Вас есть:

  • Опыт работы администратором / координатором в медицинской сфере от 1 года - будет преимуществом
  • Высокая степень коммуникабельности с незнакомыми людьми (в т. ч. по телефону)
  • Грамотность речи
  • Эмпатия и доброжелательность
  • Ответственность и честность
  • Способность быстро переключать внимание между задачами без потери качества работы
  • Умение и желание работать в команде
  • Умение создавать комфортную психологическую обстановку на ресепшн
  • К рассмотрению принимаются только резюме с фото!

Если Вы любите свою работу, готовы к разноплановым и интересным задачам, максимально заинтересованы в профессиональном развитии, откликайтесь!

Мы будем рады Вам!