Обязанности:
-
Организация и контроль работ по сервисному обслуживанию;
-
Оперативное решение возникающих вопросов для минимизации простоев и исключения переделок;
-
Прием и учёт входящих заявок на сервисные работы;
-
Планирование и контроль выходов подрядных специалистов на ремонтные работы;
-
Контроль наличия оборудования на автоколоннах и своевременное формирование заявок на пополнение запасов;
-
Обеспечение выполнения планов по качеству и количеству выполненных работ;
-
Контроль выполнения ремонтных и сервисных работ, соблюдение сроков и стандартов;
-
Фиксация и разбор сбойных ситуаций по выходам сотрудников и подаче ТС;
-
Формирование отчётов, обеспечение актуальности данных в реестрах.
- Среднее специальное или высшее образование;
- Опыт работы в сервисных компаниях, логистики или технической поддержки от 1 года;
- Уверенное владение Excel, Word, знание 1C, работа с корпоративной почтой;
- Личные качества: высокая организованность, внимание к деталям, умение работать в динамичном режиме, хорошо развитые коммуникативные навыки, готовность к ежедневному взаимодействию с заказчиками, подрядчиками и внутренними командами.
- Оформление по ТК РФ;
-
Территориально м. "Пушкинская", "Баррикадная", "Арбатская";
-
ДМС после испытательного срока.