Руководитель отдела IT-инфраструктуры

ТОО "CU Central Asia" (СUCA) - Компания, которая реализует проект по развитию сети «CU», лидера розничных продаж в Южной Корее, более чем с 30-летней историей, представленной в нескольких странах ( Монголия, Малайзия) и недавно вышедшей на рынок Средней Азии.

Это ультрасовременный формат торговли, объединяющий сеть магазинов в шаговой доступности с режимом работы – 24/7, наличием дополнительных сервисов, большой долей корейских продуктов в продажах.

Ритейл-сеть «CU» - это динамичная, быстро развивающаяся Компания, с большими амбициями на рынке Средней Азии, активно привлекающая к участию в проекте сотрудников, партнеров, контрагентов и пр.

Обязанности:

• Управление подразделением ИТ-инфраструктуры и тестирования
• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-сервисов
• Организация процессов тестирования программного обеспечения
• Контроль отказоустойчивости, производительности и безопасности инфраструктуры
• Управление технической поддержкой инфраструктурных сервисов
• Организация контроля качества релизов
• Управление инцидентами, изменениями и проблемами
• Развитие процессов автоматизации инфраструктуры и тестирования

• Функциональные обязанности

  ИТ-инфраструктура

• Управление:
  • серверной инфраструктурой
  • сетевой инфраструктурой
  • виртуализацией
  • системами хранения данных
  • облачными сервисами
  • рабочими местами пользователей
• Обеспечение:
  • резервного копирования
  • disaster recovery
  • мониторинга инфраструктуры
  • высокой доступности сервисов
• Контроль:
  • SLA
  • производительности
  • отказоустойчивости
• информационной безопасности

• Тестирование и контроль качества

• Организация процессов:
  • функционального тестирования
  • интеграционного тестирования
  • регрессионного тестирования
  • нагрузочного тестирования
  • UAT
• Управление QA-командой
• Развитие автоматизированного тестирования
• Контроль качества релизов
• Организация defect management

• Управление процессами

• Развитие ITSM процессов:
  • Incident Management
  • Change Management
  • Problem Management
• Внедрение DevOps / DevSecOps практик
• Организация CI/CD процессов
• Развитие мониторинга и observability

• Управление командой

• Формирование и развитие команды
• Постановка задач и контроль исполнения
• Развитие компетенций сотрудников
• Проведение performance review
• Управление подрядчиками и сервисными организациями

• Опыт работы в ИТ от 5–7 лет
• Опыт управления инфраструктурой и/или QA-командой от 3 лет
• Опыт сопровождения enterprise-инфраструктуры
• Опыт внедрения процессов тестирования и эксплуатации

• Профессиональные знания

  Инфраструктура

• Windows Server / Linux
• Virtualization (VMware, Hyper-V)
• Networking
• Active Directory
• Backup systems
• Monitoring systems
• Cloud platforms

• DevOps / Automation

• Docker
• Kubernetes — желательно
• CI/CD
• GitLab / Jenkins
• Infrastructure as Code — желательно
• Тестирование

• QA methodologies
• Test management
• Automated testing
• API testing
• Performance testing
• Информационная безопасность

• Базовые принципы ИБ
• Контроль доступов
• Patch management
• Vulnerability management
• Инструменты

• Jira
• Confluence
• Zabbix / Grafana / ELK
• TestRail / Allure / Postman
• Методологии

• ITIL / ITSM
• Agile / Scrum
• DevOps
• SDLC

• Личные качества

• Системное мышление
• Высокий уровень ответственности
• Лидерские качества
• Навыки кризисного управления
• Умение работать в режиме многозадачности
• Развитые коммуникативные навыки

• ГСМ
• Обед за счет компании
• Развозка