Администратор/Офис-менеджер в ЖК "Лето"

Тебе предстоит:

• Встречать клиентов: приветствовать, сопровождать по зонам, обеспечивать комфортную атмосферу
• Выявлять потребности клиентов: активно выслушивать, задавать уточняющие вопросы, направлять в нужное русло
• Организовывать и выдавать документы, полученные в результате регистрации
• Регистрировать новых клиентов в CRM-системе: вводить данные, формировать первичный профиль, сопровождать до передачи в отдел
• Обеспечивать чистоту и порядок в клиентской зоне и переговорных комнатах
• Обрабатывать оплаты через терминал (эквайринг)
• Своевременно информировать ответственных сотрудников о поступлении клиентов и их потребностях

Требования:

• Высокий уровень клиентоориентированности: умение слушать, находить решения, создавать положительный опыт взаимодействия
• Соблюдение корпоративного дресс-кода и профессионального имиджа
• Уверенное владение MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook (создание документов, таблиц, презентаций, управление почтой)
• Навыки работы с офисной техникой: принтер, сканер, факс, видеоконференции, мультимедийные системы
• Организованность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

• График 2/2 + выходной воскресенье
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Поддержка новичков опытными сотрудниками в формате наставничества
• Регулярное обучение и тренинги по развитию навыков
• Доступ к внешним профессиональным курсам и электронной корпоративной библиотеке
• ДМС, включая стоматологию и телемедицину, и ежегодный Check-Up
• Ценные подарки за достижения и стаж работы
• Быстрый карьерный рост и возможность перейти в другое направление
• Программа «Приведи друга»: бонус за привлечение новых сотрудников

Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании!

Мы внимательно знакомимся с каждым поступившим нам резюме. В случае принятия решения о встрече, мы обязательно свяжемся с тобой лично в течение 5-ти рабочих дней.