System administrator/Системный администратор

Привет!

Мы MaxLine – лицензированная iGaming компания, успешно работающая на рынке уже более 13 лет. Мы являемся одними из лидеров направления, а наш уникальный продукт maxline - это комплексная высоконагруженная платформа для ставок на спортивные события и онлайн казино.

Штат нашей компании насчитывает уже более 250 заряженных на результат профессионалов, но мы не останавливаемся в нашем росте и в данный момент находимся в поиске Системного администратора уровня L1/L2, который будет помогать поддерживать стабильную работу офисной и ИТ-инфраструктуры, оперативно решать инциденты пользователей и участвовать в развитии внутренних сервисов компании.

Почему классно работать с нами?

• Мы работаем в большом и комфортном офисе с отличной техникой, удобными столами, кухней и игровой комнатой;
• У нас интересные задачи, возможности роста и мы не те, кто приходит на работу, чтобы отсидеть время;
• У нас молодой и креативный коллектив, а ещё крутые мероприятия в кругу коллег по самым различным поводам;
• Мы поддерживаем твоё желание вести здоровый образ жизни и частично компенсируем занятия в тренажерном зале;
• Постоянное развитие - это про нас поэтому мы частично компенсируем тебе занятия на курсах английского;
• Мы ценим наших сотрудников и крутую работу на результат поощряем премиями и надбавками.

Обязанности

• Прием и обработка обращений пользователей по ИТ-вопросам
• Диагностика и решение инцидентов 1-й и 2-й линии поддержки
• Подготовка, настройка и выдача рабочих мест сотрудникам
• Установка и сопровождение Windows, Linux, macOS
• Подключение и настройка оргтехники, рабочих станций, ноутбуков, телефонии
• Настройка учетных записей, прав доступа, почты, VPN
• Базовое администрирование Active Directory, файловых ресурсов, групповых политик
• Поддержка локальной сети, Wi-Fi, коммутаторов, маршрутизаторов
• Первичная диагностика проблем с сетью, интернетом, VPN и доступом к сервисам
• Мониторинг состояния инфраструктуры и эскалация сложных инцидентов на L3 / профильных специалистов
• Ведение технической документации, инструкций и базы знаний
• Участие в инвентаризации оборудования и учете ИТ-активов
• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками по вопросам закупки, ремонта и обслуживания техники
  
  Требования
• Опыт работы системным администратором, специалистом техподдержки или инженером поддержки от 1 года
• Уверенные знания Windows на уровне администратора
• Базовые знания Linux
• Опыт поддержки macOS будет плюсом
• Понимание принципов работы сетей: IP, DNS, DHCP, VPN, NAT, маршрутизация
• Опыт работы с Active Directory, учетными записями, правами доступа
• Навыки настройки рабочих мест, периферии, принтеров, сканеров
• Опыт работы с тикет-системами и учетом обращений
• Умение быстро диагностировать и локализовывать проблемы
• Грамотная устная и письменная коммуникация
• Ответственность, системность, доброжелательность, ориентация на помощь пользователям

Будет плюсом

• Знание базовых принципов информационной безопасности
• Опыт работы с виртуализацией
• Навыки работы с системами мониторинга
• Опыт автоматизации рутинных задач с помощью PowerShell / Bash
• Понимание работы резервного копирования и восстановления
• Опыт настройки видеонаблюдения, СКУД, телефонии