О компании BrainHub помогает бизнесу расти через digital-стратегии и креатив. Мы ищем организованного,внимательного и коммуникабельного менеджера - связующее звено между клиентами и командой, который обеспечит высокий уровень сервиса и слаженную работу проектов.
Обязанности
Вести чаты с новыми и текущими клиентами
Контролировать сроки, качество и выполнение задач
Сопровождать клиентов от старта до результата
Оперативно реагировать на запросы, ставить задачи команде
Поддерживать коммуникацию, вносить корректировки
Вести базу клиентов и фиксировать все взаимодействия
Работать с возражениями и решать спорные ситуации
Требования
Опыт в клиентском сервисе или продажах от 1года (желателен опыт в агентстве)
Грамотная устная и письменная речь
Отличные коммуникативные навыки
Ответственность, внимательность,многозадачность
Уверенное владение ПК (Google Workspace,CRM, мессенджеры)
Готовность развиваться в маркетинге и клиентском сервисе
Умение работать в команде на общий результат
Условия
Формат: удалённо, 5/2, с 9:00 до 18:00 (МСК)
Оплата: 50 000 ₽ + бонусы (испытательныйсрок), до 80 000 ₽ после
Форма: самозанятость
Выплаты: 1 числа каждого месяца
Обучение, поддержка, карьерный рост