ТЕХНОЛОГИИ ОТРАСЛЕВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ

Младший специалист технической поддержки

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет

СберАналитика в цифрах:

  • Более 7 лет развиваем продукты для анализа данных
  • 18 продуктов в портфеле
  • 9 патентов
  • Более 1500 клиентов доверяют нашим решениям
  • Команда из 500+ профессионалов

Наши технологии на основе big data, машинного обучения и визуализации помогают бизнесу находить точки роста и улучшать клиентский опыт, а государственным органам — развивать регионы и повышать качество жизни.

Мы — ИТ-компания Экосистемы Сбера и работаем под брендом СберАналитика. Сейчас мы приглашаем Специалиста технической поддержки в команду ИТ-поддержки пользователей и офисной инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

  • Полный цикл поддержки IT-инфраструктуры офиса: обслуживание пользователей (ПК, ОС Windows), сетей (СКС, Wi-Fi), серверов.
  • Оперативное решение инцидентов, эскалированных в зону ответственности.
  • Ведение технической документации.
  • Участие в проектах по развитию и модернизации IT-среды офиса.

Ты идеальный кандидат, если у тебя есть:

  • Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное техническое или смежное образование.
  • Базовый опыт (1–3 года) в IT-поддержке или системном администрировании.
  • Понимание сетей: TCP/IP, VLAN, маршрутизация.
  • Опыт работы с виртуализацией (Proxmox / VMware / KVM).
  • Опыт работы с сетевым оборудованием.
  • Базовые знания Linux.
  • Навыки диагностики и устранения проблем.
  • Готовность работать не только с «железом» и сервисами, но и с пользователями — в разумных объёмах.
  • Клиентоориентированность, эффективная коммуникация, самоорганизация и ответственность.

Будет преимуществом/плюсом:

  • Опыт работы в ИТ-компании с численностью сотрудников от 200+ человек.
  • Понимание принципов информационной безопасности.
  • Навыки написания скриптов (bash, PowerShell).
  • Опыт работы с системой учёта заявок (Service Desk / Jira).

Что мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной IT-компании (важно для владельцев IT-ипотеки).
  • У нас офисный формат работы Удобный офис (м. Калужская).
  • Официальное трудоустройство с первого дня.
  • Ежегодный бонус по итогам работы.
  • ДМС с первого месяца, телемедицина, страхование семьи на льготных условиях.
  • Комфортный онбординг, сопровождение бадди с первого дня.
  • Корпоративное обучение и библиотека саммари.
  • Бесплатную подписку на СберПрайм+ и скидки у компаний-партнёров.
  • Новогодние подарки для детей, корпоративные мероприятия и поддержку в сложных жизненных ситуациях.
  • Корпоративную пенсионную программу.

Почему у нас классно работать:

  • Видимый результат: твой вклад напрямую влияет на бесперебойную работу всей компании.
  • Минимизируем бюрократию, даем возможность проявлять инициативу.
  • Есть возможность карьерного роста внутри команды или других подразделений.
  • Вклад в развитие общества: наши исследования способствуют улучшению экономики регионов и качества жизни людей.

Мы верим в силу данных как инструмента позитивных изменений.

Готов стать частью команды, которая обеспечивает надёжную работу нашей IT-инфраструктуры? — Откликайся на вакансию!