Обязанности:
- Мониторинг выполнения всех типов заявок силами технического персонала. Проактивная работа со свободными слотами для заполнения заявками.
- Контроль своевременного выполнения, взятия в работу и завершения заявок.
- Распределение окон на будущие месяца, добавление на текущий (по запросу).
- Взаимодействие с абонентами и техническим персоналом
- Основное общее образование
- График работы 5/2 8-17, 12-13
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- Возможность работать недалеко от дома;
- Оборудование и спецодежда предоставляются;
- Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
- Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников.