CloudPayments
Менеджер по работе с клиентами (Account Manager)
Не указана
- Сопровождение клиентов
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Деловое общение
- MS Office
- Документальное сопровождение
- Работа с большим объемом информации
Тебе предстоит:
- Сопровождать текущий портфель партнеров;
- Консультировать, поддерживать и развивать партнеров (up-sale, cross-sale);
- Координировать и контролировать заполнения данных в CRM;
- Вести отчетности и документооборота;
- Соблюдать SLA;
- Активно кросс-функционально взаимодействовать с другими отделами компании;
- Заниматься поиском новых нестандартных решений и новых возможностей;
- Работать в графике 5/2, с 10:00 до 19:00, с возможностью работать в гибридном формате по выходу с испытательного срока.
Ты точно справишься, если:
- Имеешь опыт работы в клиентском сопровождении от года - b2b; Опыт работы с интернет эквайрингом - как преимущество;
- У тебя грамотная письменная и устная речь;
- Уверенно пользуешься ПК (MS Office);
- Готов работать в режиме многозадачности;
- Имеешь положительные отзывы клиентов/партнеров, предыдущих работодателей.