Блисс Монс

Администратор в отель

4 500 - 5 000 RUR
  • Пятигорск
  • От 3 до 6 лет
  • Организаторские навыки
  • Документооборот
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловой этикет
  • Документальное сопровождение
  • Управление временем
  • Прием и распределение звонков
  • Навыки переговоров
Обязанности:
  • Встреча, регистрация, оформление, размещение гостей, (консультация)

  • Обеспечение, хранение, выдача ключей от номеров

  • Осуществление приема (возврата) денежных средств (наличных, безналичных) в том числе туристический налог согласно положению о порядке ведения кассовых операций

  • Оформление выезда отдыхающих(подготовка соответствующих документов)

  • Ведение отчетности и работа в программе TravelLine;

  • Ведение телефонных переговоров

  • Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций

Требования:
  • Высшее образование - желательно ( в сфере гостеприимства).
  • Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется
  • Знание иностранного языка приветствуется
  • Уверенный пользователь ПК
  • Личные качества: лидерские качества‚ коммуникабельность‚ способность к обучению и самообучению‚ ответственность

Условия:

• Работа в новом отеле (17 номеров)

• Дружный коллектив и поддержка на старте;
• Работа в живописном горном регионе.