🎧 Контактный Центр Аудио Коннект открывает набор на проект Федерально уровня.
Вакансия: Оператор не голосовой-поддержки ГИС ЖКХ и «Госуслуги Дом».
Сотрудничество подходит тебе, если:
-
Владеешь Excel или готовность к его освоению;
-
Имеешь навыки владения ПК и пользование поисковыми запросами;
-
Обладаешь высоким уровнем грамотности и внимательности к деталям.
-
Не боишься большого объема информации.
-
Приветствуется понимание основ SQL;
-
Наличие опыта работы в поддержке ГИС ЖКХ будет значительным преимуществом.
Мы предлагаем прозрачные и выгодные условия:
-
Достойный доход (ЧТС + бонус за результат);
-
Полностью удалённую занятость
-
Профессиональное обучение за счет компании;
-
Комфортный режим 5/2 с 9:00 до 18:00 МСК.
Чем предстоит заниматься:
-
Первая линия поддержки пользователей сервиса ГИС ЖКХ;
-
Обработка обращений пользователей в текстовом формате;
-
Анализ технических проблем и поиск решений согласно инструкциям;
-
Адаптация шаблонов ответов под конкретные ситуации пользователей;
-
Решение широкого спектра вопросов по работе с системой ГИС ЖКХ и мобильным приложением "Госуслуги.ДОМ";
-
Соблюдение делового стиля общения;
-
Работа с электронной почтой и системой заказчика.
Если чувствуешь, что это про тебя — не откладывай!
ОТКЛИКАЙСЯ прямо сейчас и стань частью команды, где твой результат действительно оценят!