Дом.ру

Инженер направления поддержки сервиса

58 655 - 58 655 RUR
  • Брянск
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Выполнение диагностики, совместно с выездным инженером;
  • Помощь выездным инженерам в устранении неисправностей на сети Холдинга, выявленных по результатам диагностики;
  • Формирование задач для выездного инженера или сотрудников других служб по устранению неисправностей;
  • Проверка соответствия настраиваемого сетевого и клиентского оборудования требованиям приказов и регламентов Холдинга, а также выполнение самой конфигурации;
  • Внесение и актуализация данных об оборудовании в информационные системы Холдинга.

Требования:

  • Фундаментальные знания сетевых моделей (OSI, стек TCP/IP);
  • Умение применять ключевые сетевые протоколы и технологии (VLAN, Trunk (802.1Q), STP, OSPF, BGP, MPLS, VPLS);
  • Базовое понимание Firewall, ACL, VPN;
  • Умение работать со стандартами (802.11ac/ax), протоколов безопасности (WPA2/3), архитектурой развертывания продуктов производителей Wi-Fi оборудования(Ruckus, Huawei, unifi, mikrotik infinet);
  • Голосовая связь и видео (VoIP/VC). Умение работать с протоколами SIP, H.32, RTSP;
  • Понимание аналоговой и цифровой телефонии (T1/E1, PRI/BRI). Базовое понимание работы АТС;
  • Обязательно знание IGMP Snooping, IGMP Query, PIM Sparse Mode;
  • Аналитический склад ума и умение решать проблемы;
  • Внимание к деталям;
  • Умение работать в команде;
  • Коммуникативные навыки;
  • Вежливость.
Условия:
  • Работу в крупном Федеральном Холдинге;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
  • График работы 5/2;
  • Прозрачную систему мотивации: оклад + ежемесячную премию;
  • Бесплатную корпоративную систему обучения персонала;
  • Предоставление услуг корпоративной связи, телеком-услуга Дом.ru по тарифу "Сотрудник";
  • Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, включая стоматологию.