Главный менеджер по сопровождению ключевых клиентов блока ДМС (пролонгация договоров)

«АльфаСтрахование» - крупнейшая частная страховая компания в России и технологический лидер страховой отрасли - приглашает в команду клиентского сопровождения Главного менеджера по сопровождению (пролонгации) клиентов блока ДМС.

Миссия роли:

Обеспечивать качественное сопровождение крупных корпоративных клиентов по продукту ДМС и максимальный процент пролонгации договоров. Поддерживать высокий уровень удовлетворенности и доверия клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Достижение плановых показателей ( пролонгация и андеррайтинговый результат) в рамках клиентского портфеля, расширение клиентского портфеля (продажа доп. услуг/продуктов)
• Регулярный анализ показателей по каждому клиенту
• Работа с обращениями клиентов: анализ жалоб, выявление причин и разработка решений.
• Проведение встреч с клиентами для презентации продуктов и услуг Блока ДМС.
• Контроль документооборота (своевременное получение оригиналов договоров).
• Контроль дебиторской и кредиторской задолженности.
• Продажа дополнительных услуг Блока ДМС.
• Подготовка тендерной документации и коммерческих предложений.

Вам подходит работа у нас, если:

• Есть опыт продаж или сопровождения корпоративных клиентов в блоке ДМС: отлично знаете продукт ДМС, умеете гибко и быстро реагировать на изменения на рынке
• Умеете выстраивать долгосрочные и доверительные отношения внутри Компании, вести конструктивный и аргументированный партнерский диалог в работе

Почему стоит выбрать работу в «АльфаСтрахование»:

• Забота о сотрудниках: возможность прохождения медицинских chek-up-ов, безлимитные бесплатные консультации с финансовыми консультантами, юристами, психологом и ветеринаром.
• Отличный социальный пакет, включающий: ДМС со стоматологией, программа "АльфаСинопсис" - страхование от онкологических заболеваний.
• Скидки на страховые продукты компании, скидки от наших партнеров (туризм, фитнес и т.д.).
• Удобный офис в новой современной локации всего в трех минутах ходьбы от станции метро МЦК ЗИЛ (улица Лихачева, дом 15).
• После испытательного срока готовы предоставить гибридный формат работы ( половина рабочих дней в месяце - работа удаленном режиме).