Обязанности:
- Оказание технической поддержки внутренним пользователям компании (сервис-деск).
Решение текущих задач и инцидентов, связанных с программным обеспечением.
Сборка, настройка и обслуживание рабочих мест сотрудников (ПК, периферия).
Техническая поддержка, настройка ПК, обслуживание оргтехники.
Требования:
Среднее профессиональное образование
- Знание операционных систем — как минимум Windows, желательно также Linux;
Понимание принципов работы компьютерных сетей, сетевых протоколов (в т. ч. TCP/IP), основ сетевой диагностики;
Навыки настройки и диагностики базового сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы);
Владение системами тикетинга и управления инцидентами (Help Desk, Jira, ServiceDesk, OTRS и т. п.);
Базовые знания по информационной безопасности и защите данных.
- Официальное трудоустройство;
- 8-ми часовой рабочий день;
- график работы: 5/2; Сб, Вс-выходной;
- режим работы: Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00;
- выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
- ежегодный оплачиваемый отпуск - 36 календарных дней;
- привлечение к работе в выходной день, сверхурочной работе оплачивается в двойном размере, либо предоставляется дополнительный день отдыха по заявлению;
- различная материальная помощь в рамках коллективного договора, новогодние подарки детям;
- ПРОФСОЮЗ: проведение культурно-массовых и оздоровительных мероприятий для работников и их детей;
- Бронирование. Поддержка участников СВО и их семей;
- соблюдение всех социальных льгот и гарантий согласно ТК РФ.