Оператор call-центра

Обязанности

- Принимать телефонные звонки и помогать клиентам: объяснять причины списаний, оформлять заявки на проверку качества связи и решать другие возникающие вопросы.

- Консультировать по тарифам и дополнительным услугам, подбирать оптимальные и выгодные предложения для каждого клиента.

Требования

- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми.

- Быстрая обучаемость и способность ориентироваться в большом объёме информации.

- Для удалённой работы — тихое рабочее место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Условия

- Возможность влиять на доход: заработок от 35 000–55 000 руб. в месяц.

- Удобный график: 2/2, 3/1 или 5/2; доступны дневные и ночные смены (ночные смены оплачиваются с доплатой +40%).

- Работа в офисе или удалённо — на выбор сотрудника.

- Быстрый карьерный рост: 37% сотрудников повышаются внутри компании в первый год.

- Программа ДМС с первого месяца: покрытие 100% расходов в клиниках, включая стоматологию.

- Возможность страхования близких родственников со скидкой 50%; страховка для поездок за границу; страхование жизни.