Обязанности:
- Консультирование, техническая поддержка пользователей, работающих в 1С БП, ДО, УХ, ЗУП, УАТ, ERP; помощь в работе с ЭДО, МЧД, ЭЦП, 1С-Отчетность, в т.ч. подключение / отключение пользователей, имеющих ЭЦП;
- Администрирование пользователей 1С;
- Сопровождение механизмов обмена данными с информационными системами, работающими не на платформе 1С;
- Настройка внешнего оборудования (ККТ, сканеры штрих-кодов);
- Мониторинг, обработка, маршрутизация запросов, поступающих от пользователей с фиксацией всех действий, производимых при работе с обращениями, в корпоративной системе HelpDesk; сбор статистической информации и анализ проблем пользователей с последующим формированием рекомендаций по их минимизации / устранению;
- Взаимодействие с разработчиками: тестирование и устранение найденных ошибок, тестирование реализованных задач;
- Участие в реализации ИТ-проектов Компании;
- Настройка передачи данных с ФНС, СФР, Росстат и т.п.; работа с Калуга-Астрал, ДиаДок;
Требования:
- Знание конфигураций 1C БП БУХ и БИТ (обязательно), ДО, УХ, ЗУП (желательно);
- Знание основного функционала и возможностей типовых программ 1С (блоков продажи, закупок, склада, казначейства, настроек пользователей, администрирования);
- Работа с ЭДО, МЧД, ЭЦП, 1С-Отчетность: настройка подключения / отключения пользователей, контроль лицензий;
- Опыт работы в технической поддержке 1-й и 2-й линии 1С, хорошие коммуникативные навыки;
- Знание основ бухгалтерского учета РФ;
- Знание офисного ПО (MS Office, Outlook (classic), Business Studio и т.п.) на уровне опытного пользователя;
- Умение пользоваться технической документацией;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Ваши ФИО, открытые контакты для обратной связи и ожидаемый уровень заработной платы в резюме;
- График работы 5/2;
- Корпоративный транспорт (метро Полежаевская и МЦК Хорошево);
- Компенсация питания;
- Свободная бесплатная парковка;
- Полное соблюдение норм и правил ТК РФ;
- Обслуживание в современных медицинских учреждениях по полису добровольного медицинского страхования (ДМС) после испытательного срока (3 месяца);