Местоположение: Геленджик, «Винный город»
О проекте:
«Винный город» — это уникальный культурно-гастрономический проект, посвящённый российскому виноделию, который создаёт новое пространство для знакомства с лучшими винными брендами, гастрономией и культурой. Наша цель — предоставить гостям незабываемые впечатления через высококачественный сервис и атмосферу. Мы приглашаем в команду Эксперта гостевого сервиса, который станет не только частью проекта, но и амбассадором бренда, создающим уникальный опыт для наших посетителей.
Задачи:
- Проведение персонализированных экскурсий по винному городу, включая музей вина, винотеку и рестораны.
- Эффективное донесение философии и концепции проекта через увлекательные рассказы
- Создание глубокого эмоционального взаимодействия между гостем и проектом.
- Работа с VIP-гостями, соблюдение протокола и высокий уровень сервиса.
- Презентация и продажа дополнительных услуг, таких как дегустации и эксклюзивные туры.
- Персонализированное обслуживание, выявление предпочтений гостей и адаптация сервиса под их потребности.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в премиальном сервисе, таких как 4-5* отели, VIP-сегмент, высококлассный туризм, театр.
- Умение вести увлекательные экскурсии и презентации с харизмой и уверенностью.
- Отличные коммуникативные навыки и способность адаптировать подачу материала в зависимости от аудитории.
- Страсть к вину и гастрономии, интерес к культуре, готовность делиться своими знаниями с гостями.
- Внимательность к деталям, умение предвосхищать ожидания гостей и работать с их предпочтениями.
Что мы предлагаем:
- Уникальную возможность стать частью культурно-гастрономического проекта федерального масштаба.
- Возможность быть лицом бренда и активно влиять на формирование гостевого опыта.
- Обучение и развитие в сфере вина и гастрономии.
- Возможности для карьерного роста и развития в рамках проекта.
Если вы хотите стать частью уникальной команды, которая создает новый опыт для гостей и меняет восприятие винного туризма в России, присылайте резюме и становитесь частью «Винного города»!