Винный город Белый мыс

Эксперт гостевого сервиса

Не указана
  • Геленджик
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение

Местоположение: Геленджик, «Винный город»

О проекте:
«Винный город» — это уникальный культурно-гастрономический проект, посвящённый российскому виноделию, который создаёт новое пространство для знакомства с лучшими винными брендами, гастрономией и культурой. Наша цель — предоставить гостям незабываемые впечатления через высококачественный сервис и атмосферу. Мы приглашаем в команду Эксперта гостевого сервиса, который станет не только частью проекта, но и амбассадором бренда, создающим уникальный опыт для наших посетителей.

Задачи:

  • Проведение персонализированных экскурсий по винному городу, включая музей вина, винотеку и рестораны.
  • Эффективное донесение философии и концепции проекта через увлекательные рассказы
  • Создание глубокого эмоционального взаимодействия между гостем и проектом.
  • Работа с VIP-гостями, соблюдение протокола и высокий уровень сервиса.
  • Презентация и продажа дополнительных услуг, таких как дегустации и эксклюзивные туры.
  • Персонализированное обслуживание, выявление предпочтений гостей и адаптация сервиса под их потребности.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы в премиальном сервисе, таких как 4-5* отели, VIP-сегмент, высококлассный туризм, театр.
  • Умение вести увлекательные экскурсии и презентации с харизмой и уверенностью.
  • Отличные коммуникативные навыки и способность адаптировать подачу материала в зависимости от аудитории.
  • Страсть к вину и гастрономии, интерес к культуре, готовность делиться своими знаниями с гостями.
  • Внимательность к деталям, умение предвосхищать ожидания гостей и работать с их предпочтениями.

Что мы предлагаем:

  • Уникальную возможность стать частью культурно-гастрономического проекта федерального масштаба.
  • Возможность быть лицом бренда и активно влиять на формирование гостевого опыта.
  • Обучение и развитие в сфере вина и гастрономии.
  • Возможности для карьерного роста и развития в рамках проекта.

Если вы хотите стать частью уникальной команды, которая создает новый опыт для гостей и меняет восприятие винного туризма в России, присылайте резюме и становитесь частью «Винного города»!