Сеть салонов Caterina Leman
Старший администратор в центр йоги "Керала"
От 110 000 RUR
- Организаторские навыки
- Телефонные переговоры
- Прием и распределение звонков
Обязанности:
- Развитие команды: подбор, адаптация, мотивация и обучение администраторов;
- Проведение тренингов продаж с администраторами;
- Координация работы администраторов, врачей, медсестер;
- Встреча и общение с клиентами, презентация и консультирование клиентов по спектру услуг центра;
- Контроль кассовой дисциплины и отчетность;
- Первичная претензионная работа на ресепшн, контроль качества обслуживания и разработка мероприятий для повышения уровня сервиса;
Требования:
- Опыт работы в активном консультировании и продвижении услуг;
- Высшее образование;
- Знание программы 1С;
- Приветствуется знание английского языка;
- Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, презентабельный внешний вид, лидерские качества;
- Аналитический склад ума, умение эффективно работать в режиме многозадачности;
Условия:
- Удачное расположение места работы. Центр “КЕРАЛА” расположен в 2-х мин. от м. Ломоносовский проспект (ЖК Шуваловский).
- График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00.
- Заработная плата обсуждается с кандидатом индивидуально
- Своевременная без задержек выплата заработной платы, премии
- Льготы для сотрудников. Бесплатные консультации у докторов аюрведы, занятия йогой, корпоративные скидки на услуги центра
- Комната отдыха и бесплатные обеды для сотрудников (индийская кухня)