ИНСИТИ девелопмент — южный девелопер федерального уровня с амбициозным характером, приверженностью делу и командой профессионалов. Мы развиваем города, строим масштабные жилые районы и создаем комфортную среду для работы и непрерывного развития наших сотрудников.
Вашими задачами будет:
- Консультирование и ведение личных приемов клиентов в офисе;
- Распределение клиентов между сотрудниками внутри офиса;
- Обеспечение гостеприимного сервиса в офисе;
- Организация встреч с клиентами в офисе;
- Телефонное консультирование клиентов;
- Выдача документов по запросу клиентов;
- Передача документов на подпись;
- Регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
- Оформление почтовых отправлений;
- Работа с электронной почтой;
- Ведение задач в системе Битрикс24;
- Направление СМС-уведомлений клиентам;
- Учёт документов и ведение архива;
- Формирование заявок на канцелярию/хозяйственные товары/воду;
- Выполнение иных поручений руководителя.
Наши пожелания к кандидату:
-
Опыт работы в отделе клиентского сервиса, а именно: опыт работы с клиентами и конфликтными клиентами (в приоритете);
-
опыт успешных переговоров и переговоров в критических (для клиента) ситуациях;
-
знание офисных программ (MS Word, Excel, Google таблица, PowerPoint);
-
опыт работы в Bitrix24 (желательно);
-
грамотная устная и письменная (деловая) речь;
-
навык быстрого набора текста на клавиатуре;
-
умение быть сосредоточенным, внимательным, дисциплинированным и ответственным;
-
желание работать, расти и развиваться.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График 5/2 с 9.00 до 18.00;
- «Временная позиция / на период декретного отпуска основного сотрудника»
- Место работы: Центр клиентского сервиса, КП «Новая Елизаветка»
- Конкурентная "белая" заработная плата и квартальные премии;
- Возможность обучения и развития в рамках внутренней учебной платформы;
- Корпоративные подарки детям (на Новый год и при рождении);
- Скидки на недвижимость компании по жилищной программе;
- Активная корпоративная жизнь: мероприятия, футбольная команда, участие в благотворительности;
- Скидки на посещение фитнес клуба, летней резиденции "Санторини";
- Компенсация мобильной связи.
Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов!
Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с подходящими кандидатами.