Руководитель агентов по привлечению таксистов

О компании: Мы лидеры автомобильной индустрии, включающие сеть автосалонов и таксопарков. Наша команда знает, что главный ресурс — это водитель. Мы предлагаем лучшие условия на рынке: от выкупа парка до каско за наш счет. Сейчас мы масштабируемся, и нам нужен лидер, который построит «воронку» найма водителей с нуля или усилит существующий отдел. Чем предстоит заниматься Вы не просто руководитель, вы — «боевой» управленец. Ваша задача — обеспечить план по выходу новых водителей на линию.

Ключевые задачи:

1.Управление командой:

- Найм, обучение и контроль агентов по привлечению (от 3 до 10 человек);

- Разработка скриптов, возражений и регламентов работы отдела;

- Мотивация: проведение планёрок, конкурсов, «разбор полетов».

2. Поиск каналов привлечения:

- Организация работы с «сарафанным радио» (реферальные программы для действующих водителей);

- Контроль размещения на Avito, Циан, Юле, социальные сети (группы таксистов, чаты);

- Выезды на парковки, ТЦ, мойки и т.д. (организация работы «полевых» агентов);

- Настройка и контроль таргетированной рекламы (совместно с маркетологом);

3. Воронка продаж:

- Контроль качества отработки лидов (входящих и исходящих);

· Встреча и консультирование водителей в офисе (наиболее сложные клиенты или сделки);

· Аналитика: конверсия из звонка в сделку, стоимость привлечения водителя (CPL), соблюдение планов.

Наши ожидания от кандидата: Мы ищем лидера, который «в теме».

Понимание психологии водителя такси — обязательно.

Требования:

- Опыт управления отделом продаж или отделом привлечения от 1 года (желательно в b2c сегменте или в сфере такси / каршеринга / лизинга).

- Знание рынка такси;

- Навык личных продаж: умеете закрывать сделки сами и можете научить этому других;

- Уверенный пользователь ПК: Excel , CRM-системы (Битрикс24 или аналоги).

Личные качества:

- Жесткость в достижении результата, но без «токсичности»;

- Системное мышление (умение выстроить процесс, а не просто «гореть» на задачах).

- Стрессоустойчивость (такси — это рынок с высокой конкуренцией за водителя).

Условия работы

- Стабильность: Официальное трудоустройство по ТК РФ,

- Оплачиваемый отпуск,

- Оклад + % от личного привлечения + % от выполнения плана командой.