Что делать?
- Собирать и формализовать бизнес-требования;
- Взаимодействовать с бизнес-заказчиками и уточнять требования;
- Подготавливать бизнес-требования (BPMN);
- Проводить бизнес-приемку реализованных доработок и контролировать соответствие результату;
- Сопровождать функционал мобильного приложения, обрабатывать тикеты, не решаемые 1-й и 2-й линией поддержки;
- Подготавливать пользовательские инструкции и участвовать в разработке регламентов;
- Участвовать во внедрении изменений и новых процессов, обеспечивать коммуникацию с пользователями.
Если у вас:
- Опыт работы бизнес-аналитиком от 1–2 лет;
- Навыки сбора и формализации требований;
- Владение нотацией BPMN;
- Понимание жизненного цикла разработки (SDLC);
- Опыт взаимодействия с бизнесом и IT-командами;
- Аналитическое мышление, внимательность, коммуникабельность.