* Привлечение клиентов,поиск и установление первичного контакта с потенциальными покупателями через различные каналы коммуникации.
* Сопровождение клиентов, ведение клиента от первого интереса до заключения сделки и последующего обслуживания.
* Презентация продукта, демонстрация преимуществ товара или услуги.
* Переговоры и закрытие сделок, умение обрабатывать возражения и доводить процесс до подписания договора.
* Аналитика и отчётность — сбор данных о продажах, клиентах и рынке для оптимизации дальнейшей работы.
* Образование в области маркетинга, экономики или управления, но зачастую важнее практические навыки и опыт, чем диплом.
* Опыт работы в сфере продаж.
* Коммуникабельность, способность ясно и убедительно выражать мысли, активно слушать клиента.
* Стрессоустойчивость, способность стойко переносить отказы и спокойно реагировать на возражения.
* Аналитические способности, умение анализировать рынок, конкурентов и потребности клиентов помогает разрабатывать эффективные стратегии продаж.