Автосервис «Good-Avto» - это развивающаяся мультибрендовая сеть, предлагающая весь спектр услуг по ремонту легковых автомобилей. Мы на рынке автобизнеса более 10 лет, у нас уже действует 9 полноценных автосервисов и планируется дальнейшее развитие.
В связи с активным развитием и расширением штата и повышением качества сервиса компании, мы ищем СПЕЦИАЛИСТА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ЗВОНКОВ УДАЛЕННО!
Чем нужно будет заниматься:
- Необходимо слушать звонки специалиста службы продаж на предмет соответствия регламенту, в случае отклонения или конфликтной ситуации направлять информацию руководителю;
- Работа с CRM;
- Заполнение отчета.
Требования к вакансии:
- Ответственность, коммуникабельность;
- Владение компьютером на уровне - уверенный пользователь;
- Техническое оснащение: компьютер/ноутбук, стабильный интернет, наушники.
Что будет вашим преимуществом:
- Опыт в сфере работы специалиста клиентского сервиса;
- Знание техники телефонных продаж, будет преимуществом;
- Опыт в сфере работы в отделе контроля качества звонков.
Что мы предлагаем:
- График работы 3/3 с 10 до 21;
- Удаленный формат работы;
- Возможность карьерного роста;
- Мобильная связь от компании;
- Возможность расти и развиваться в смежных областях компании;
- Обучение и ввод в должность от наставника компании;
- Подарки от компании.
Главная ценность нашей компании - это наши сотрудники! Мы вкладываемся в развитие каждого и создаем комфортные условия для работы! Взамен, ждем высокую работоспособность и включенность в развитие компании!