Обязанности:
- осуществление мониторинга территории по выявлению юридических лиц на предмет заключения договора на вывоз ТКО с оператором комплексной услуги (далее -ОКУ);
- обеспечение проведения с клиентами сверок объемов и стоимости оказанных услуг, своевременное принятие мер к полной и своевременной оплате оказанных услуг в соответствии с нормативными актами Общества
- осуществление сверки адресного списка торговых точек и коммерческих предприятий на вверенной территории;
- выполнение ежемесячных плановых показателей эффективности специалиста по сопровождению договоров;
- ведение реестра потребителей, не заключивших договор на вывоз ТКО;
- ведение базы потребителей в информационной системе 1С, автоматизированной информационной системе;
- формирование платежных документов в системе 1С
- своевременное внесение информации в систему 1С и АИС ЭМ ТСОО вновь заключенные договоры, а также внесение изменений в ранее заключенные договоры;
- проведение переговоров с потребителями по заключению договора на вывоз ТКО;
- поиск решений не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий;
- разработка схем взаимоотношений с потребителями (предложение особых условий договоров, ускоренных сроков обслуживания и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.).
- готовка и передача пакета документов потребителям для заключения договоров на вывоз ТКО;
- формирование банка данных о потребителях (клиентскую базу), своевременно внесение в нее изменения;
- предоставление оригиналов счетов, документов на оплату и УПД потребителям согласно реестру;
- осуществление первичной документации посредством электронной почты;
- контроль подписания потребителями всех направленных в их адрес документов;
- обеспечение возврата подписанных потребителями документов;
- поддержка постоянного контакта с существующими потребителями, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам, в том числе ведет деловую переписку;
- осуществление досудебной претензионной работы с потребителями;
- участие в подготовке документов для судебной работы;
- готовка статистических данных для руководителя.
- образование не ниже среднего специального;
- опыт заключения договоров или сопровождения обязательно от 2х лет (преимущество из сферы ТБО);
- уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook);
- желательно навыки работы с "1С: Комплексная автоматизация";
-
коммуникабельность, умение находить подход к клиенту, умение убеждать, навыки заключения договоров, ответственность, пунктуальность;
- наличие документов для трудоустройства согласно требованиям ТК РФ.
- официальное трудоустройство, соблюдение ТК РФ;
- испытательный срок 3 месяца;
- офис - Москва, ул. Кировоградская, д.23ак1, БЦ;
- график 5/2 Пн-Чт с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 16:45 (обед 45 минут);
- предоставляется мобильный телефон, сим-карта, ноутбук для сотрудников работающих по направлению заключения договоров и оборудованное рабочее место для сотрудников осуществляющих сопровождение клиентов;
- перспективы карьерного развития.