Чем предстоит заниматься:
1. Осуществлять действия по оказанию социальных услуг населению на дому жителям города Москвы в соответствии со стандартами оказания услуг:
- приготовление пищи;
- подача пищи и кормление;
- подготовка лекарств;
- еженедельная, ежемесячная, межсезонная комплексная уборка;
- сопровождение на прогулку;
- пересаживание;
- смена постельного белья;
- стирка;
- помощь в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, услуги связи;
- организация доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости;
- доставка на дом технических средств реабилитации, лекарственных средств и промышленных товаров;
- полное купание в ванной/душе;
- гигиеническая обработка тела;
- стрижка волос, бритье;
- утренний/вечерний туалет;
- проведение гигиенических процедур нижней части тела, замена подгузников и мешков калоприемников и мочеприемников;
- помощь при использовании судна. Помощь при использовании средств личной гигиены/помощь в пользовании туалетом.
2. Поддерживать коммуникацию с получателем услуг и его родственниками, и ближайшим окружением, формировать у получателей социальных услуг позитивное настроение
- взаимодействовать с представителями различных ведомств, организаций и учреждений по вопросам социального обслуживания граждан
- оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи
- пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации
- использовать цифровые и информационные сервисы для оформления и получения различных услуг, оформления документов
- оформлять документы по запросу получателей услуг
Требования:
Образование: среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих
Опыт работы: желателен опыт оказания социально-медицинских услуг, выполнения гигиенических процедур, ухода за получателем услуг, имеющим ограничения по состоянию здоровья.
Знания и умения:
- Умение распознавать чувства и эмоции людей
- Умение внимательно выслушивать человека
- Отсутствие сопротивления и брезгливости при работе с физиологическими проявлениями получателей услуг, с беспорядком и загрязнениями
- Оказываясь в нестандартной ситуации (неадекватное поведение, специфические (антисанитарные) условия, перегрузки), сохранять самообладание и эффективности
- Базовые знания об основных технических средствах реабилитации для лиц с различными ограничениями жизнедеятельности
- Знания оказания первой помощи до оказания медицинской помощи
- Умение работать с государственными электронными сервисами, уверенное пользование порталами Госуслуги и Мос.ру для оформления документов
- Умение устанавливать и активировать функцию определения геолокации на смартфоне.
- Навык использования онлайн-сервисов и программ для заказа продуктов питания, товаров первой необходимости и других бытовых услуг. Умение пользоваться электронными платформами по передаче показаний счетчиков и оплате коммунальных услуг.
- Работа на личном мобильном устройстве: Обязательное использование личного смартфона для выполнения рабочих задач и подтверждения факта оказания социальных услуг.
- Гибкий график работы в режиме 40 часовой рабочей недели и 8-ми часового рабочего дня, с гибким началом дня с 9.00, 10.00 или 11.00 ч.
- Обучение за счет работодателя/внутреннее обучение/льготное обучение
- Корпоративные программы медицинского обслуживания
- Наличие профсоюза
- Бесплатное или льготное посещение культурно-развлекательных мероприятий