Международный iGaming-продукт

Менеджер по CRM коммуникациям

До 300 000 RUR
  • Москва
  • От 3 до 6 лет
  • Smartico
  • Customer.io
  • HubSpot
  • Bloomreach
  • iGaming
  • lifecycle-метрики

Мы ищем Product Marketing Manager с сильным CRM-фокусом для международного iGaming-продукта.
Роль ориентирована на практическую работу с воронками, retention и LTV через гипотезы, тесты и CRM-коммуникации, с фокусом на системное улучшение ключевых метрик.

Обязанности:

  • Улучшать пользовательские воронки и lifecycle-метрики (FTD > repeat > retention) через продуктовые и CRM-гипотезы
  • Работать с retention (D1 / D3 / D7 / D30), LTV и окупаемостью когорт и на их основе предлагать и запускать улучшения
  • Формировать, приоритизировать и проверять продуктовые и коммуникационные гипотезы
  • Запускать и оптимизировать CRM-коммуникации (email, push, SMS, мессенджеры)
  • Регулярно тестировать и оптимизировать тексты, офферы, тайминги, сценарии и каналы
  • Совместно с аналитикой оценивать результаты тестов и влияние изменений на ключевые метрики

Требуемые навыки, технологии и инструменты:

  • Практический опыт CRM и lifecycle-маркетинга в iGaming
  • Понимание продуктовых метрик: activation, retention, conversion, LTV
  • Опыт работы с когортами, умение видеть связь между трафиком, поведением пользователей и доходом
  • Готовность сочетать аналитику с практической реализацией: запуск цепочек, тестов и итераций
  • Базовое понимание performance-каналов и влияния качества трафика на метрики

Будет плюсом:
Опыт работы со сложными CRM-системами: Smartico, Customer.io, HubSpot, Bloomreach

Задача на испытательный срок - поднять Retention в наших мобильных приложениях
Условия:
Оформление в штат компании
ДМС со стоматологией
Большое количество бенефитов от партнеров

Мы готовы на полную удаленку, но нужно пройти полиграф в Москве