Ассистент менеджера по сервису

Открытие, закрытие и выставление счетов на заказы по техническому обслуживанию и ремонтным работам.

Обработка заявок и закупок услуг в системе 1С.

Помощь менеджеру по обслуживанию.

Приём и обработка телефонных звонков и электронных писем клиентов, ответы на вопросы о товарах и услугах.

Обработка заказов и обеспечение их своевременного выполнения.

Ведение и точная регистрация всех контактов в системе базы данных клиентов.

Выполнение общих административных задач: копирование, архивация и ведение документации.