Кто мы:
Одна из ведущих компаний в области производства современных смарт-терминалов, онлайн-касс и облачных решений для розничной торговли, электронной коммерции, сферы услуг и транспорта.
В числе наших клиентов крупнейшие компании: Тинькоф, Tele2, Сберлогистика, Магнит, ОКЕЙ, Sunlight и т.д
Обязанности:
- Предоставление поддержки и консультаций клиентам по продукту компании AQSI - платежному POS-терминалу AQSI Cube, основанному на операционной системе Linux;
- Разбор обращений клиентов, поступивших через нашу CRM систему (без звонков);
- Установка, обновление и настройка программного обеспечения для POS-терминала. Ведение репозитория приложений;
- Разработка и поддержка документации по продукту для внутренних нужд и внешних пользователей;
- Тестирование аппаратного и программного обеспечения.
Требования:
- Общая техническая грамотность;
- Знание операционных систем Windows и Linux;
- Linux – желательно иметь знания на уровне настройки операционной системы из командной строки, понимание того как устроена файловая система в Linux, как устанавливаются права доступа к файлам (на чтение, запись и исполнение), умение писать несложные bash-скрипты;
- Общее представление о сетевых технологиях (нужно знать: что такое сервер, что такое веб-сервис, что такое протокол TCP/IP, что такое сетевой порт);
- Грамотность, умение излагать свои мысли в письменной форме;
- Желательно иметь опыт программирования на любом языке и основы понимания того как пишется ПО;
- Желание помогать нашим партнерам решать их задачи, дружелюбное и активное общение с клиентами;
- Если Вы уже знаете или хотите в процессе работы освоить среду разработки Qt для C++ - это только приветствуется.
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Конкурентная заработная плата (уровень дохода высчитывается после прохождения собеседования и стимулируется прохождением тестирования и соразмерным уровнем знаний для решения поставленных задач);
- Бесплатное обучение внутри компании (Интерактивная база знаний, расположенная в Git и помощь в решении кейсов со стороны опытных коллег).